Lead Qualifier
Scoort en verrijkt binnenkomende leads automatisch, zodat je team alleen tijd steekt in kansen die er echt toe doen.
Indicatief: 30–50% minder tijd aan leadopvolging.
AI op Microsoft Dynamics 365
AI-agents die je écht kunt vertrouwen, op je bestaande Dynamics.
Certavo helpt het MKB met Dynamics 365 CE verder met AI. Geen risicovolle verbouwing, maar een heldere strategie en kant-en-klare, geverifieerde agents die vandaag werk uit handen nemen.
Microsoft-stack
Werkt op je huidige D365
Jouw data blijft van jou
30-dagen pilot
20+Kant-en-klare CE-agents
15+ jrMicrosoft-ervaring
Eigen tenantData blijft van jou
30 dgnPilot, opzegbaar
Diensten
Strategie én uitvoering, apart af te nemen
Wil je eerst weten waar AI voor jou het meeste oplevert? Dan start je met strategie & advies. Wil je meteen werk uit handen nemen? Dan zet je onze agents in. Los of samen.
Nieuw
AI Strategy Consultancy
Een ervaren consultant denkt met je mee: waar levert AI in jouw processen echt waarde op, wat pak je eerst op, en hoe blijf je in control. Praktisch advies, geen dik rapport dat in de la verdwijnt.
- ✓ AI-kansenkaart op jouw processen (impact × haalbaarheid)
- ✓ Geprioriteerde roadmap: waar starten, wat later
- ✓ Business case & ROI-onderbouwing
- ✓ Data-, security- & AVG-check (eigen tenant)
- ✓ Advies over adoptie zodat je team het ook gebruikt
€89per uur, excl. btw
Plan een strategiegesprek
Uitvoering
AI-agents op Dynamics 365
Kant-en-klare, geverifieerde agents die vandaag werk uit handen nemen. We configureren ze op jouw Dynamics, testen mee met je team en zetten ze live in een pilot.
- ✓ 20+ agents voor Sales, Service, Marketing & Data
- ✓ Draait in je eigen Microsoft-tenant (Azure OpenAI)
- ✓ Vaste prijs, 30-dagen pilot, maandelijks opzegbaar
- ✓ Uitlegbaar, veilig en meetbaar
vanaf €999per maand
Bekijk de agents
Aanpak
Van idee naar werkende AI, zonder gedoe
Twee bouwstenen die je apart of samen afneemt: een strategie-sprint om richting te bepalen, en een bibliotheek met agents die je stap voor stap uitrolt.
1. AI Strategy Sprint
In een korte sprint brengen we jouw processen en data in kaart en leveren we een concreet, geprioriteerd plan: waar levert AI het snelst waarde op, en hoe blijf je in control.
2. Agent Library
Kies uit 20+ geverifieerde CE-agents. We configureren ze op jouw Dynamics, testen ze mee met jouw team en zetten ze live in een pilot.
3. Opschalen met grip
Werkt het? Dan breiden we uit. Jij houdt de regie, wij zorgen dat elke agent uitlegbaar, veilig en meetbaar blijft.
Agent Library
20 kant-en-klare agents voor Dynamics 365 CE
Elke agent lost een concrete klus op. De ROI-indicaties zijn richtgetallen op basis van vergelijkbare inzet; jouw resultaat bevestigen we in de pilot. Verified = ons eigen kwaliteitsproces, geen externe of Microsoft-certificering.
Follow-up Writer
Schrijft persoonlijke opvolgmails op basis van de context in je CRM, klaar om te versturen na één blik.
Indicatief: elke verkoper wint 3–5 uur per week.
Quote Assistant
Stelt offertes samen uit je producten en prijsafspraken, met de juiste voorwaarden erbij.
Indicatief: offertes de deur uit in minuten i.p.v. uren.
Opportunity Coach
Wijst op stilstaande deals en stelt de volgende beste actie voor, per kans.
Indicatief: hogere winkans door tijdige opvolging.
Meeting Notetaker
Vat gesprekken samen en zet acties en vervolgstappen automatisch in de juiste record.
Indicatief: geen verloren afspraken, altijd bijgewerkte CRM.
Case Summarizer
Geeft bij elke case een korte samenvatting van historie en kern, zodat je medewerker meteen kan helpen.
Indicatief: 20–40% snellere afhandeling.
Reply Drafter
Stelt een concept-antwoord op in jouw tone-of-voice, met de juiste kennisartikelen erbij.
Indicatief: consistente antwoorden, minder typewerk.
Knowledge Finder
Zoekt in je kennisbank en documenten en geeft het antwoord mét bronvermelding.
Indicatief: minder escalaties, snellere first-time-fix.
Sentiment Triage
Herkent boze of urgente berichten en zet ze bovenaan de wachtrij.
Indicatief: minder ontevreden klanten door snelle triage.
SLA Watch
Bewaakt doorlooptijden en waarschuwt proactief voordat een SLA dreigt te verlopen.
Indicatief: minder SLA-overschrijdingen.
Campaign Copywriter
Schrijft e-mail- en landingspagina-teksten op basis van je segment en aanbod.
Indicatief: campagnes sneller live, meer varianten om te testen.
Segment Builder
Stelt doelgroepsegmenten samen op basis van gedrag en kenmerken in je CRM.
Indicatief: relevantere campagnes, hogere respons.
Event Follow-up
Volgt beursbezoekers en webinardeelnemers automatisch op met een passend bericht.
Indicatief: geen leads meer die blijven liggen na een event.
Content Repurposer
Maakt van één stuk content meerdere formats: social, nieuwsbrief, samenvatting.
Indicatief: meer bereik uit bestaande content.
Churn Predictor
Signaleert klanten met een verhoogd risico om te vertrekken, zodat je op tijd kunt handelen.
Indicatief: behoud van omzet door proactief accountbeheer.
Data Cleanser
Ruimt vervuilde velden op, standaardiseert notaties en houdt je CRM schoon.
Indicatief: betrouwbaardere rapportages en segmentatie.
Duplicate Detector
Vindt en voegt dubbele contacten en accounts samen op basis van slimme matching.
Indicatief: schonere data, minder fouten in communicatie.
Forecast Helper
Ondersteunt je forecast met patronen uit historische deals en pijplijn.
Indicatief: realistischere prognoses.
Report Narrator
Zet je dashboards om in een leesbare samenvatting in gewone taal.
Indicatief: iedereen begrijpt de cijfers, ook zonder BI-kennis.
Enrichment Bot
Vult ontbrekende bedrijfs- en contactgegevens aan uit betrouwbare bronnen.
Indicatief: completere profielen, betere targeting.
Veilig & van jou
Werkt het bij jou, en blijft je data van jou?
Twee vragen die elke MKB-ondernemer terecht stelt. Bij Certavo is het antwoord op beide: ja.
🔒
In je eigen tenant
Agents draaien op Azure OpenAI binnen jouw eigen Microsoft-omgeving. Je data verlaat je tenant niet.
🇪🇺
AVG & EU
Europese dataverwerking, met heldere afspraken en een verwerkersovereenkomst.
⚙️
Op je huidige D365
Geen migratie of verbouwing. We bouwen op wat je al hebt.
💡
Uitlegbaar
Elke agent laat zien waarop een antwoord is gebaseerd, met bronnen. Geen black box.
🎛️
Jij houdt de regie
Jij bepaalt wat een agent mag, waar hij stopt en wie meekijkt.
🚀
30-dagen pilot
Eerst bewijzen, dan opschalen. Maandelijks opzegbaar, geen lange contracten.
Prijzen
Heldere pakketten, vaste prijs
Kies waar je wilt beginnen. Alles start met een pilot, zodat je zeker weet dat het werkt voordat je opschaalt.
Starter
€999per maand
- ✓ 1 agent live op je Dynamics
- ✓ Configuratie & pilot-begeleiding
- ✓ In je eigen tenant
- ✓ Maandelijks opzegbaar
Meest gekozen
Team
vanaf €2.500per maand
- ✓ Meerdere agents naar keuze
- ✓ AI Strategy Sprint inbegrepen
- ✓ Prioriteit bij support
- ✓ Kwartaal-optimalisatie
All-access
In overlegprijs op maat
- ✓ Toegang tot de hele Agent Library
- ✓ Maatwerk-agents op jouw processen
- ✓ Vast aanspreekpunt
- ✓ Afhankelijk van aantal gebruikers
Alle pakketten starten met een 30-dagen pilot. Los strategie & advies kan ook, tegen €89 per uur. Prijzen zijn exclusief btw en indicatief; het definitieve voorstel stemmen we af op jouw situatie.
Waarom Certavo
Vertrouwen, ingebouwd
15+ jaar Microsoft
Diepe ervaring met Dynamics 365 en het Microsoft-platform. We kennen de valkuilen en de kortere wegen.
Kant-en-klaar, geen experiment
Geverifieerde agents die hun werk doen, in plaats van een open eind AI-project met onzekere uitkomst.
Vaste prijs & doorlooptijd
Je weet vooraf wat je krijgt en wat het kost. Geen openeinderegelingen.
Mira · digitale oprichter & AI strategy consultant
Onze oprichter
Ontmoet Mira
Mira is de digitale oprichter en AI strategy consultant van Certavo, en het merkgezicht van alles wat we bouwen. Ze is transparant over wat ze is: AI. Achter Certavo staat een team van senior Microsoft-experts dat elke agent bouwt, controleert en eindverantwoordelijk is en aanspreekbaar blijft.
Praat met het teamContact
Plan een vrijblijvende kennismaking
Vul het formulier in, of bel ons gerust. Vertel kort waar je nu staat met Dynamics en AI. We denken graag mee, zonder verplichtingen.
Bellen kan altijd: +31 6 44 650917
E-mail: info@certavo.nl
We reageren doorgaans binnen één werkdag.